Компанию Apple могут вновь вызвать в суд. На этот раз не по делу о патентах или «слежке» - китайские пользователи обвиняют американского производителя в том, что в магазинах Apple Store бывшие в употреблении iPhone продаются под видом новых.
В настоящее время адвокат Вонг Хай (Wang Hai) представляет интересы шести покупателей. Все они приобрели телефоны в Apple Store или у авторизованных реселлеров в Пекине. Обман был обнаружен при проверке гарантии (каждый iPhone необходимо активировать и со дня активации начинает отсчитываться гарантийный срок) – она во всех случаях оказалась меньше одного календарного года. Это означает, что телефоны были проданы (или использовались в качестве выставочных образцов), а затем возвращены в магазины, где продавцы придали им свежий вид. Политика Apple запрещает продавать б/у продукцию как новую, но китайцы решили схитрить.
Недовольным покупателям уже заменили телефоны на совершенно новые, но их это не устроило. Они настаивают на компенсации (двойная стоимость телефонов), оплате судебных издержек и принесении извинений со стороны Apple. |